CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB www.pocosmocos.com

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En esta página web se recogen la Condiciones Generales de Uso de la misma, así como su Política de Privacidad y Protección de Datos y Política de Cookies en virtud de los cuales, POCOS MOCOS comercializa productos a través de la web www.pocosmocos.com

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Condiciones de uso

1.- Datos de la entidad

POCOS MOCOS es la marca comercial bajo la que se aglutinan los servicios de comercialización ofrecidos por la ELENA Y CALATAYUD, S.L.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que:

• Su denominación comercial es POCOS MOCOS
• Su C.I.F. es B/93.579.035
• Su domicilio social está en: Calle Doctor Isidro Montoro, 6, 29.200 – Antequera (Málaga - España). Aquí podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Limitación de Tratamiento, Portabilidad, Cancelación y Oposición así como cualquier ejercicio propio relacionado con la cesión de datos a través de este espacio web.

2. Acceso y condiciones de uso de la página web

La Página Web tiene una parte a la que se podrán visitar y acceder sin necesidad de ceder sus datos; en este caso, su uso es meramente informativo. Además, posee otra sección en la que el usuario dará su consentimiento expreso para poder realizar la compra on-line.
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POCOS MOCOS podrá revisar las Condiciones de esta Página Web en cualquier momento, por lo que le rogamos verifique el contenido de estas condiciones con periodicidad, ya que Ud. estará sujeto a los términos y condiciones vigentes en el momento en el que realice un pedido con nosotros.
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3. Status legal

Al realizar una comunicación a través del formulario de contacto de la página Web, usted garantiza que tiene la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes.
POCOS MOCOS no tratará datos de menores de edad ni de aquellas personas que requieran de tutela legal

4. Protocolo de desistimiento (devolución)

Nuestra Política de Devoluciones es realmente sencilla:

• Si has adquirido alguno de nuestros artículos y no han sido desprecintado, tienes un periodo legal de 14 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento. Para ello, envía un e-mail a la dirección info@pocosmocos.com, indicando la palabra “devolución” en el asunto junto con el código del envío.
• Si has adquirido alguno de nuestros artículos y está defectuoso, tienes un periodo legal de 14 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento. Para ello, envía un e-mail a la dirección info@pocosmocos.com
• En caso de que hicieses el pago online y luego anularas tu pedido, la devolución la realizaremos a tu número de cuenta por el mismo importe abonado (PayPal, Tarjeta de Crédito). Una vez recibamos el artículo y comprobemos que es correcto, te devolveremos el importe del mismo
• Te aconsejamos que guardes el embalaje, así como los manuales, accesorios y documentación de garantía incluida con el producto, hasta que te asegures que el producto funciona correctamente.
• Los portes de devolución son gratuitos.
• Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de artículos que hayan sido manipulados o abiertos.

5. Edad mínima de compra

Queda prohibida la compra a menores de 16 años.

6. Atención al cliente

Nuestro equipo de Atención al Cliente, tratará de solventar cualquier duda que pudiera surgirle sobre nuestros servicios. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al número de teléfono que aparece en nuestro Sitio Web de Lunes a Viernes de 9,00 – 14,00h y de 16,00 a 20,00h y los Sábados de 9,30 – 13,30h